Mi occupo di formazione nel settore ottico. Aiuto gli ottici a crescere professionalmente e a riscoprire l'entusiasmo per questo meraviglioso mestiere.
Ti aspetto qui// la professionalità è nulla senza la presenza umana
Voglio prendere per mano gli ottici che si sentono sminuiti o che hanno perso lo smalto. Vedere qualcuno che finalmente Vede Bene grazie al tuo intuito è pura gioia, è connessione. 💖
Scopri i miei serviziConsulenza che crea fiducia, dal primo contatto alla vendita.
Lavoreremo sull'accoglienza, sull'importanza dell'ascolto attivo e sulla scoperta dei bisogni del cliente tramite l'anamnesi.
Esame visivo preciso, professionale, rassicurante.
Personalizziamo l'intero percorso: dalla presa parametri con il frontifocometro a tutte le fasi del check-up visivo — annebbiamento, bilanciamento, test bicromatico, sospensione foveale.
Saletta e laboratorio, finalmente senza caos.
Valutiamo insieme il percorso tra prenotazione, costruzione e consegna: tempistiche, ordine in laboratorio e magazzino, check sulle chiamate ai clienti. L'obiettivo è un lavoro fluido e gratificante.
Upselling naturale su lenti e montature premium.
Impariamo a dare valore alla soluzione più adatta al cliente — non spendere di più, ma spendere giusto. I clienti scelgono "noi" e la nostra professionalità, non solo il prodotto.
Team più performanti, negozio dopo negozio.
Processi uniformi su tutti i punti vendita.
Fidelizzazione e crescita dello staff.
Ci conosciamo: punti di forza e aree da migliorare, senza impegno.
Scegliamo insieme gli aspetti tecnici e di comunicazione da lavorare.
Pratica reale, in saletta e al banco — non solo teoria.
"Professionalità, competenza e gentilezza. Visita accurata, scrupolosa e rassicurante."
"Alta professionalità e gentilezza. Consiglio vivamente."
"Servizio di professionalità e competenza, complimenti a Lavinia."